Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
3. PYTANIA i ODPOWIEDZI!

1. W jaki sposób mogę złożyć zamówienie, gdy nie mam konta w banku?

Przelew można wykonać samemu w każdym Urzędzie Pocztowym wypełniając druk pod przelew. Poczta Polska nalicza wtedy dodatkową opłatę za wykonanie przelewu (2zł). Najważniejsze jest to, by w tytule podać swój numer zamówienia dzięki temu wpłaty są weryfikowane i przypisywane poszczególnym użytkownikom przez system Sklepu.

2. Czy produkty są oryginalne?

Tak, każdy sprzedawany produkt jest nowy i oryginalny. Wszystkie artykuły, które możecie kupić na stronie TURBOFREESTYLER.PL są autorstwa Krzycha Golonki. Autorski program treningowy został stworzony na bazie wieloletniego doświadczenia w prowadzeniu wartszatów z młodzieżą.

3. Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

7 DNI, jeśli w tym czasie kwota zamówienia nie zostanie zaksięgowana na koncie Sklepu- zamówienie zostanie anulowane.

4. Czy jest możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru?

W tej chwili przesyłki realizowane są za pośrednictwem usług kurierskich Poczty Polskiej. Nie ma możliwości odbioru osobistego.

5. Co z innymi metodami płatności np. kartą kredytową?

Płatności elektroniczne odbywają się za pomocą serwisu Przelewy24. Pracujemy nad tym aby w przyszłości usługa była również dostępna za pośrednictwem kart kredytowych.

6. Czy wysyłacie towar za granicę?

Nie, w przypadku zainteresowania programem TURBOFREESTYLER osobom mieszkającym poza obszarami naszego kraju polecamy wersję elektroniczną - dzięki czemu uzyskają dostęp do portalu VOD z filmem.

7. Czy mogę zwrócić towar i dostanę pieniądze z powrotem?

Tak, zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 r.  można do 14 dni zwrócić kompletny towar. Towar jednak nie może posiadać śladów użytkowania. Opakowanie foliowe nie może być rozerwane. Wszystkie szczegóły odnośnie zwrotów, reklamacji, wymiany znajdziecie w zakładce: "DOSTAWA i ZWROTY!"

8. Czy jest możliwość wysyłki za pobraniem?

Niestety z powodu dużej ilości nieodbieranych zamówień możliwa jest tylko wysyłka po przedpłacie na konto.

9. Co z rozmiarami koszulek?

Rozmiary podane są przy wyborze koszulki, dodatkowo na dole podane są również wymiary koszulki na szerokość i długość. Koszulki są z specjalnego materiału nadającemu ciału sportową sylwetkę.

10. W jakiej temperaturze mogę prać koszulkę i czy mogę ją normalnie prasować?

Zalecana temperatura prania wynosi 30 stopni, prasować można spokojnie- najlepiej na lewą stronę (unikać prasowania bezpośrednio po nadruku)

11. Jak mogę Wam zaufać? Jesteście firmą?

Tak, właścicielem sklepu jest firma Trenuj z Krzychem Krzysztof Golonka i jest  to zarejestrowana prawnie działalność gospodarcza świadcząca usługi sprzedaży internetowej od 2014 roku. Wszystkie pozostałe dane znajdziecie w zakładce "DANE FIRMY".

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl